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Problemas e defeitos

AQUECEDOR A GÁS NÃO ESQUENTA A ÁGUA

Água morna, que oscila entre quente e fria ou que esfria quando outro chuveiro é aberto: causas e soluções.

Atualizado em · Revisão técnica: equipe G&M Aquecedores

Por que a água não esquenta

Resposta rápida: quando o aquecedor a gás acende mas a água fica morna, as causas mais comuns são vazão maior do que o aparelho consegue aquecer, temperatura regulada baixa, calcário no trocador de calor, pressão de gás insuficiente e problemas no misturador do chuveiro. Se a água esfria quando outro ponto é aberto, o aparelho provavelmente é pequeno para a casa.

Todo aquecedor de passagem tem um limite: ele consegue elevar a temperatura de um certo volume de água por minuto. No inverno, quando a água chega mais fria, esse limite fica mais evidente. Por isso a reclamação de água morna cresce entre maio e julho, o pico de procura por conserto de aquecedor.

Sintoma por sintoma

SintomaCausa provávelSolução
Água morna em um único chuveiroTemperatura baixa no seletor, chuveiro de vazão muito alta ou registro do chuveiro abrindo água fria junto.Ajuste a temperatura; reduza um pouco a vazão; revise o misturador.
Esfria quando outro ponto é abertoAparelho subdimensionado para o número de pontos usados ao mesmo tempo.Avaliar vazão e trocar ou somar aparelho. Veja qual aquecedor escolher.
Oscila entre quente e frioPressão de água instável, sensor de fluxo, misturador ou pressão de gás variando.Revisão técnica do aparelho e da instalação.
Esquentava bem e foi piorandoCalcário e sujeira no trocador de calor (serpentina) e no queimador.Manutenção preventiva com limpeza.
Chama baixa ou amareladaPressão de gás baixa, regulador do botijão com defeito ou queimador sujo.Técnico. Chama amarelada também indica combustão ruim.
Água quente demora muito a chegarDistância grande entre aquecedor e chuveiro, sem recirculação.Avaliar recirculação de água quente.

O que você pode conferir

  • A temperatura programada no aparelho ou no controle (modelos digitais).
  • Se a água fria do registro do chuveiro está aberta junto com a quente.
  • Se o problema acontece só no inverno ou o ano todo.
  • Se piora quando a cozinha ou outro banheiro usam água quente.
  • No GLP, se o botijão está no fim: a pressão cai e a chama enfraquece.

Anote o que observou e o modelo do aquecedor (fica na etiqueta lateral). Com essas informações, o técnico chega sabendo o que testar.

Em condomínios, hotéis e academias

Em sistemas centrais, água morna no horário de pico costuma indicar que um dos aparelhos da cascata parou, que o reservatório de acumulação não recupera a temperatura a tempo ou que a recirculação está desequilibrada. Veja as páginas de condomínios, hotéis e academias e clubes.

Perguntas frequentes

Por que a água do aquecedor a gás fica morna?

As causas mais comuns são vazão maior do que o aparelho consegue aquecer, temperatura regulada baixa, calcário no trocador de calor e pressão de gás insuficiente. No inverno, como a água chega mais fria, o problema fica mais evidente.

Por que a água esfria quando alguém abre outra torneira?

Porque o aquecedor está dividindo a capacidade entre dois pontos. Se isso acontece sempre, o aparelho tem vazão pequena para a casa e precisa ser redimensionado.

Calcário pode impedir o aquecedor de esquentar?

Sim. O calcário forma uma camada no trocador de calor que dificulta a troca de calor e pode provocar superaquecimento. A limpeza é feita na manutenção preventiva.

Aquecedor a gás esquenta menos no inverno?

Sim. A água chega mais fria e o aparelho precisa elevar mais a temperatura com a mesma vazão. Um aparelho no limite da capacidade passa a entregar água morna nessa época.

A água continua morna?

A G&M faz o diagnóstico, a limpeza e o redimensionamento do aquecedor em Osasco e Grande São Paulo.